:DISFARCES DOS LADRÕES:#

O DISFARCE	COMO ENTRAM	COMO EVITAR
Funcionário de concessionárias de serviços públicos (água, energia elétrica, telefone, gás, correio)	Alegam ter de fazer reparos dentro de algumas unidades, ou no caso do carteiro, ter de entregar em mãos determinada correspondência	- Pedir crachá com foto - Não permitir a entrada nas unidades, se o serviço não foi solicitado pelo morador
Banhistas	Casos no Rio de Janeiro. Geralmente em dupla, de sunga e chinelo invadem o prédio e levam o produto do furto em uma mochila.	O porteiro tem de estar atento e conhecer os moradores do prédio. Não abrir o portão para estranhos antes de obter autorização da unidade a que se dirigem
O 'bem-vestido'	- Homem de terno entra a pé pela entrada de pedestres ou pela garagem, quando um morador chegava com seu carro - O porteiro não desconfia de nada porque o homem está bem-vestido - Logo em seguida é rendido pelo invasor, que o obriga a abrir o portão para seus comparsas	Orientar o porteiro para não mudar os procedimentos de segurança de acordo com as vestimentas das pessoas ou aparência de status social
O 'conhecido'	- Aproveita-se da entrada de uma pessoa no prédio para 'pegar uma carona' no portão aberto dos pedestres - Para não despertar suspeitas, diz alguma coisa para a pessoa que está entrando, parecendo ao porteiro que ambos se conhecem	Outra vez, vale a atenção do porteiro. Se ficar na dúvida se conhece ou não a pessoa que entrou, deve abordá-la e perguntar para que unidade se dirige
Funcionário de instituição de caridade	- Caso relatado no Rio. O ladrão tinha uma lista com pessoas que freqüentemente faziam doações a instituições, e anunciou o apartamento e o nome de uma senhora que queria 'visitar'. A condômina autorizou a entrada e foi assaltada.	- Confirmar se morador requisitou a presença do funcionário. Se não, não permitir a entrada, mesmo que o morador autorize.
Corretor de imóveis	- Bem vestido, em geral num grupo de dois ou três, apresenta-se como corretor de imóveis e diz que vai visitar determinado apartamento	- Confirmar se morador requisitou a presença do corretor. Se não, não permitir a entrada, mesmo que o morador permita. - Alertar porteiros para não deixar desconhecidos entrarem, mesmo que estejam 'bem vestidos'.
'Dona Ana'	- Apresenta-se na portaria e diz que vai no apartamento da 'Dona Ana'. Como este é um nome muito comum, alguns porteiros têm caído no golpe.	- Só permitir a entrada após autorizado pelo morador
Entregador de encomendas (pizza, flores, cestas de café da manhã e outros)	De dois modos: 1. diz que vai subir em determinada unidade para entregar; 2. Chama o condômino ou um empregado seu para receber, e o rende assim que a porta é aberta	- Não permitir a subida de entregadores às unidades, em nenhuma hipótese - Antes de abrir o portão para receber a encomenda, o porteiro deve confirmar se o respectivo condômino a aguarda - No caso de flores e presentes-surpresa, o melhor é que o próprio porteiro receba - Outra garantia é instalar um 'passador' de encomendas, para não abrir o portão nestes casos

:CONDÔMINOS:#

- A sua compreensão e colaboração são fundamentais para a segurança do condomínio;

- Elogiar as ações dos funcionários que visam a garantir a segurança de todos os condôminos, mesmo quando representam algum transtorno para si ou para suas visitas;

- Manter a máxima discrição quanto aos valores guardados na casa, existência de cofres, etc;

- Ao chegar ou sair da garagem, observar se não há pessoas estranhas ou suspeitas, aguardando ou dando voltas até sentir-se em segurança. Qualquer suspeita deverá ser comunicada imediatamente à Polícia, que saberá analisar a informação e tomar as providências cabíveis;

- Se, no entanto, for surpreeendido por assaltantes, procure manter a calma. Não encare seus atacantes diretamente e nem discuta com eles. Havendo oportunidade, diga que não guarda valores em casa, por exigência do seguro, e que está aguardando visitas;

- Ao estacionar seu veículo na garagem, mantê-lo trancado, sem pacotes e objetos à vista e com o alarme ligado;

- Alertar a portaria para que receba as encomendas feitas ou o avise para que vá atender ao entregador na recepção;
- Ser criterioso na autorização de entrada, só admitindo visitantes que conheça;

- Não autorizar a subida de entregadores, e descer à portaria para receber encomendas;

- Não autorizar a subida de nenhum prestador de serviços que não tenha sido requisitado, bem como vendedores, funcionários de instituições de caridade e outros;

- Não abrir a porta do apartamento a estranhos, mesmo que acompanhados de funcionários do condomínios;

- Quando solicitado à portaria, verificar se o assunto lhe diz respeito, e só então descer à recepção para atender;

- Ao contratar empregados (domésticas, babás, motoristas etc.) somente os receber na portaria. Exigir documentação e referências, averiguando a autenticidade e veracidade das informações;

- Não deixar cópias das chaves na portaria, nem os empregados particulares ou do condomínio.

- Moradores dos 1o. e 2o. andares devem ter um cuidado especial e proteger as áreas de acesso;

- Ao viajar, não comente sua futura ausência perto de pessoas estranhas. Nas ausências prolongadas, peça a um parente para visitar sua casa, para demonstrar a presença de pessoas (abrindo janelas, regando jardins, entrando com carro na garagem, etc.). Não deixe jóias ou dinheiro dentro de casa, mesmo que seja em cofre. Utilize o cofre de bancos. Não deixe luzes acesas, pois durante o dia significam ausência de pessoas. Só deixe a chave com pessoas de absoluta confiança. Feche as portas e janelas com trincos e trancas. Reforce a porta da frente com fechaduras auxiliares.

Fonte: Secretaria de Segurança Pública-SP e SíndicoNet

ZELADOR:#

- Deve receber as mesmas orientações de segurança dos porteiros e supervisionar sua aplicação.

- Deve ser o responsável pela autorização de entrada dos prestadores de serviços que trabalharão na área comum e nos equipamentos do condomínio. Não deve autorizar visitas não marcadas, sem estar na portaria e confirmar o motivo da visita. Em caso de obras, só permitir o acesso de funcionários listados pela empreiteira, portando crachá com foto.

- Ao abrir o portão da garagem, identificar o motorista e observar se não há risco de entrar alguém junto;

- Deve sempre ter à mão os telefones da delegacia de polícia mais próxima e do Corpo de Bombeiros.

- Orientar os funcionários da limpeza a, quando lavarem com água os andares e o térreo, colocarem um pano no vão entre a porta do elevador e o chão para que a água não escorra, danificando o sistema de travamento das portas dos andares inferiores.

Fonte: Secretaria de Segurança Pública-SP e SíndicoNet

Regras para o atendimento de estranhos

Todo cuidado é pouco. Confiar, desconfiando é o segredo hoje em dia para não sermos vitima da criminalidade, que parece que veio para ficar. A cena do crime se repete todos os dias.São 17 h quando a campainha toca incessantemente. Dona Márcia pára seu trabalho na cozinha para atender a solicitação que vem da rua. Ela olha pelo vitraux da sala e vê um senhor com um semblante triste que deseja pedir alguma coisa. Imediatamente ela abre a porta da sala e pergunta: "O que o senhor deseja?". O homem, de meia idade, abaixa a cabeça e suplica: "Tenho três filhos e há 10 meses estou desempregado. Minha família passa fome e devo confessar, já pensei até em suicídio. Por favor, a senhora poderia me ajudar com uns trocados?". Os olhos da dona de casa enchem-se de lágrimas. Ela rapidamente pega sua bolsa, retira da carteira alguns reais, abre o portão da garagem e quando estende a mão para fazer a oferenda, sente algo pontiagudo pressionando a região abdominal. Ao olhar para baixo, Márcia verifica que aquele pedinte empunhava um revólver reluzente. Agora, com voz rouca e gestos agressivos a vitima é ameaçada de morte e obrigada a retornar para a sala sob a mira de uma arma de fogo. Seu filho que estava dormindo é acordado pelo ladrão e amarrado no banheiro. A casa toda é revistada e a dona de casa é obrigada a mostrar o local onde escondia o "dinheirinho" que guardava para pagar a faculdade do filho mais velho. A inocente vítima é agredida fisicamente, suas jóias são subtraídas sem cerimônia e o marginal vai embora dando risada da ingenuidade daquela senhora. Crimes como esse, acontecem diariamente por todo Brasil. O amigo leitor deve entender que alguns hábitos antigos devem ser mudados para o bem da segurança de sua família. Vamos fornecer várias orientações que devem ser seguidas à risca: 1) Coloque-se em situação de alerta total ao atender estranhos na porta de sua residência. 2) Inicialmente olhe por uma janela ou vitraux da porta a pessoa que toca sua campainha. 3) No caso de pessoas estranhas, não de atenção, pois esmolas e pequenos favores (água, comida etc.) não devem ser feitos na porta de casa. 4) Qualquer tipo de conversa deve ser feito a distância e com a porta serrada. 5) Jamais se aproxime de um desconhecido no portão de entrada de sua residência. 6) Muito cuidado com supostos carteiros, entregadores de flores, pacotes. Peça à distância que o desconhecido exiba seu crachá de identificação, antes de abrir o portão e se for necessário exija o número de telefone do local de trabalho para confirmar tal entrega. 7) Na dúvida, jamais abra o portão. 8) Outra medida interessante é você adaptar em seu portão um "postigo", também conhecido por “passa volume” para que você receba qualquer mercadoria e correspondência sem precisar abrir o portão da frente. 9) Não converse com vizinhos ou amigos na frente de sua casa, pois se algum marginal passar naquele momento, você será alvo fácil para a prática criminosa. 10) Evite lavar seu carro, jardim ou quintal com a porta da frente aberta. Enfim, não se exponha a perigo desnecessário na frente da residência, pois isso é extremamente perigoso. Em uma cidadezinha do interior aconteceu um grave acidente automobilístico. Uma multidão rodeava a vitima e um repórter policial que chegara um tanto atrasado não conseguia aproximar-se do acidentado. Naquele momento ele se lembrou de uma artimanha que aprendera na faculdade e gritou destemperadamente: "Sou o pai da vitima, por favor, deixem-me passar". A multidão foi abrindo passagem e quando o repórter chegou bem perto da cena do acidente, descobriu constrangido que a vítima era um jumento. Portanto, não cometa atitudes e erros infantis na porta de sua casa, pois você poderá se arrepender amargamente depois. Por Dr. Jorge Lordello